개요
참좋은여행은 1998년 최초 설립하여 삼천리자전거의 가족회사로 편입되면서 2008년 코스닥(Kosdaq)에 상장한 여행 전문 기업입니다. Online으로 빠르고 다양한 서비스 참좋은여행은 2007년 온라인 항공 예약 시스템 ‘VGTAS’를 자체 개발하였으며 2008년에는 국내 최초로 온라인 항공권 실시간 발권 시스템을 도입하였으며, 현재 동북아 최고의 온라인 포탈 여행사를 목표로 IT전략팀, WEB운영팀, 온라인 여행정보 컨텐츠 TFT을 운영하고 있습니다. 여행 상품에 대한 새로운 시각 참좋은여행은 고구려 역사문화 답사/실크로드 여행 상품, EBS 하계 어학/동계 인도 문화 체험 여행 등을 출시하였고, 사이판 PIC와 공동으로 국제 사이클링 대회인 ‘Hell of the Marianas’ 진행하는 등 전 지역 여행 전문가들이 새로운 개념의 여행 상품을 개발하기 위하여 끊임없이 노력하고 있습니다. 또한 2009년에는 중국 내몽골 전세기(대한항공), 2010년에는 국내 최초로 몰디브 직항 전세기(대한항공)를 운항한 바 있습니다. 품질과 서비스는 기본 여행 상품에 대한 품질 관리, 서비스 관리를 위하여 전 상품에 대하여 여행 중 전 전화 모니터링, 여행 후 해피콜을 진행하고 있으며, CS팀을 운영하여 상시 직원 친절 서비스 교육 및 전화 예절 교육을 실시하고 있습니다.